MENDESAIN LAYANAN USER EDUCATION BAGI PEMUSTAKA

  • Kristina Kristina Pustakawan Universitas Surabaya

Abstract

Perpustakaan perguruan tinggi merupakan jantung universitas yang bertuga memberikan layanan, fasilitas dan koleksi yang berguna untuk mendukung kegiatan pendidikan dan penelitian. Salah satu bentuk layanan perpustakaan perguruan tinggi adalah user education. User education atau bimbingan pustaka merupakan sebuah layanan orientasi bagi pemustaka baru yaitu mahasiswa baru di lingkungan perguruan tinggi. Layanan ini bertujuan memberikan informasi kepada pemustaka baru terkait perpustakaan meliputi jenis layanan yang tersedia, koleksi, fasilitas hingga tata tertib terkait pemanfaatan perpustakaan. Layanan user education sering dianggap remeh oleh sebagian besar pemustaka karena sebagian besar orang merasa bahwa mereka bisa memanfaatkan perpustakaan tanpa harus mengetahui apa yang tersedia di dalamnya. Namun pada kenyataannya banyak pemustaka yang tidak mengetahui layanan, fasilitas hingga koleksi yang tersedia di perpustakaan, selain itu pemustaka sering kali tidak tahu tata tertib yang ada di perpustakaan. Sehingga dalam prakteknya dibutuhkan sebuah desain dalam memberikan layanan user education yang menarik bagi pemustaka saat ini.

Downloads

Download data is not yet available.
Published
2019-09-01
How to Cite
KRISTINA, Kristina. MENDESAIN LAYANAN USER EDUCATION BAGI PEMUSTAKA. Buletin Perpustakaan, [S.l.], n. 16, p. Hal. 1 - 4, sep. 2019. ISSN 2303-0232. Available at: <http://journal.ubaya.ac.id/index.php/buletin/article/view/2115>. Date accessed: 27 feb. 2020.