PENERAPAN LEVERS OF CONTROL DALAM MENGATASI PERMASALAHAN PERBEDAAN BUDAYA ANTARA PEMILIK DAN TENAGA KERJA PADA UD. HM UNTUK MENCIPTAKAN ETOS KERJA YANG EFEKTIF

  • Dianasari Hariyanto Jurusan Akuntansi Fakultas Bisnis dan Ekonomika Universitas Surabaya

Abstract

Indonesia sebagai negara kepulauan terbesar di dunia memiliki kekayaan berupa keberagaman budaya didalamnya. Kekayaan budaya di Indonesia ditandai dengan adanya beragam etnis. Keberagaman budaya juga dapat dilihat di lingkungan tempat kerja. Salah satu badan usaha yang memiliki keragaman budaya adalah UD. HM. Pemilik UD. HM memiliki latar belakang etnis Tionghoa dan tenaga kerja UD. HM memiliki latar belakang etnis Madura. Penulisan skripsi termasuk applied research dimana penulis berharap dapat memberikan saran dan perbaikan terkait sistem pengendalian manajemen melalui penerapan levers of control pada UD. HM. Metode penelitian yang digunakan adalah wawancara, observasi, dan analisis dokumen. Cara pandang yang berbeda secara kultural antara harapan pemilik dengan latar belakang etnis Tionghoa dan tenaga kerja dengan latar belakang etnis Madura seringkali menimbulkan permasalahan pada badan usaha. Permasalahan tersebut antara lain : tenaga kerja yang sering datang terlambat dan membolos kerja, produktifitas tenaga kerja yang rendah, cara sifat kaku dan kasar, serta masalah waktu lembur. Guna meminimalkan konflik yang terjadi pada UD. HM, penulis memberikan rekomendasi perbaikan sistem pengendalian manajemen melalui penerapan levers of control dengan mengacu pada permasalahan antara pemilik dengan latar belakang etnis Tionghoa dan pekerja dengan latar belakang etnis Madura. Dengan rekomendasi tersebut diharapkan dapat menyempurnakan penerapan levers ofcontrol pad UD. HM sehingga dapat meminimalkan konflik yang terjadi pada badan usaha.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Faizin. 2015. Sikap Hidup Masyarakat Madura dalam Kumpulan Cerpen Mata Blater Karya Mahwi Air Tawar. Jurnal Keilmuan Bahasa, Sastra, dan Pengajarannya Volume 1 (2), hlm 163-172.

Guibernau, Montserrat. 2004. Anthony D. Smith on Nations and National Identity: A Critical Assessment. Vol 10, pp. 125 – 141.

Herbert, Ian . 2009. Business Transformation Through Empowerment and the Implications for Management Control Systems, Journal of Human Resource Costing & Accounting. Vol. 13 (3), pp. 221 – 244.

Hite, Dwight M., et. al. 2015. Examining the Influence of Transculturation on Work Ethic in the United States. Cross Cultural Management. Vol. 22 (1), pp.145 – 162.

Hooper, Trevor and Efferin, S. 2007. Management Control, Culture and Ethnicity in a Chinese Indonesian Company. Accounting Organizations and Society. Vol 32: pp. 223 – 262.

Hoque, Zahirul and Chia, Maybelle. 2012. Competitive forces and the levers of Control framework in a manufacturing setting. Qualitative Research in Accounting & Management. Vol. 9: pp. 123 – 145.

Miller , Michael J., et. al. 2002. The Meaning and Measurement of Work Ethic: Construction and Initial Validation of a Multidimensional Inventory. Journal of Vocational Behavior. Vol. 59, pp. 1–39.

Morsing, Mette and Oswald, Dennis. 2009. Sustainable Leadership: Management Control Systems and Organizational Culture in Novo Nordisk A/S. Corporate Governance: The international journal of business in society. Vol. 9 (1), pp. 83 – 99.

Ramos, Miguel Martínez and Hidalgo, Fernando Gutiérrez. 2003. From Diagnostic toInteractive Style of Management Control. Management Research News. Vol. 26 (5), pp. 21 – 31.
Published
2018-03-01
How to Cite
HARIYANTO, Dianasari. PENERAPAN LEVERS OF CONTROL DALAM MENGATASI PERMASALAHAN PERBEDAAN BUDAYA ANTARA PEMILIK DAN TENAGA KERJA PADA UD. HM UNTUK MENCIPTAKAN ETOS KERJA YANG EFEKTIF. CALYPTRA, [S.l.], v. 7, n. 1, p. Hal. 153 - 169, mar. 2018. ISSN 2302-8203. Available at: <http://journal.ubaya.ac.id/index.php/jimus/article/view/1133>. Date accessed: 11 dec. 2018.