EVALUASI INTERNAL CONTROL DAN DESAIN PENGENDALIAN UNTUK MENGATASI PECAH NOTA DI PT. SURYA MADISTRINDO

  • Claudia Danny Christian Jurusan Akuntansi Fakultas Bisnis dan Ekonomika Universitas Surabaya

Abstract

PT. Surya Madistrindo adalah distributor tunggal produk rokok yang dihasilkan oleh PT Gudang Garam Tbk. Proses distribusi rokok ke outlet dilakukan oleh tenaga penjualan. Tetapi, tenaga  penjualan melakukan kecurangan berupa pecah nota penjualan. Hasil penjualan dari suatu outlet dipecah menjadi beberapa nota penjualan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengendalian internal dan membuat desain pengendalian untuk mengatasi pecah nota di PT. Surya Madistrindo. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa rendahnya motivasi karyawan untuk bekerja dengan jujur. Adanya sistem GPS yang tidak akurat dimanfaatkan Supervisor untuk tidak melakukan kunjungan ke outlet sehingga menyebabkan lemahnya sistem pengendalian internal. Area Retail Manager tidak rutin melakukan kunjungan ke stock point

Downloads

Download data is not yet available.

References

Arens et al. 2014. Auditing and Assurance Services: An Integrated Approach, fifteenth edition. Pearson Education Limited: Edinburgh Gate Harlow Essex CM20 2JE, England. Corporate Executive Board.2010. Integrity Survey. https://news.cebglobal.com/press-releases?item=50990 (diunduh tanggal 22 Agustus 2016).

Evans, S.2015. Juggling on the line; Front line manager and their management of human resources in the retail industry. Employee Relations, Vol. 37 (4): 459-474.

Grundy et al. 1994. Auditing personel; A human resource approach to information systems control. Managerial Auditing Journal, Vol. 9 (6):10-16.

Guerreiro, L.R.R. 2013. Relationships between environment,culture,and management control system. International Journal of Organizational Analysis, Vol. 21 (2): 219-240.

Harvard Business Review.1994. Managing for Organizational Integrity. https://hbr.org/1994/03/managing-for-organizational-integrity (diunduh tanggal 22 Agustus 2016)

Kotler et al.1999. Principle of Marketing. Practice Hall Inc: Upper Saddle River, New Jersey, USA.

Kotler, P.2000. Marketing Management Millenium, 10th ed. Pearson Custom Publishing: Upper Saddle River, New Jersey. KPMG.2013. Integrity Survey 2013. https://home.kpmg.com/cn/enhome/insights/2013/07/integrity-survey-2013-o-201307.html (diunduh tanggal 22 Agustus 2016)

Marquardt, M.J.2000. Action learning and leadership. The Learning Organization, Vol. 7 (5):233-241.

Newman,W.L.,2011. Social Research Methods: Qualitative and Quatitative Approaches, seventh edition. Pearson Education Limited: Boston.

Prawirosentono,S.2015. Kinerja dan Motivasi Karyawan, Membangun Organisasi Kompetitif Era Perdagangan Bebas Dunia, edisi ketiga. Yogyakarta: BPFE Yogyakarta.

PT GUDANG GARAM TBK.2017. Brand
Published
2018-03-01
How to Cite
CHRISTIAN, Claudia Danny. EVALUASI INTERNAL CONTROL DAN DESAIN PENGENDALIAN UNTUK MENGATASI PECAH NOTA DI PT. SURYA MADISTRINDO. CALYPTRA, [S.l.], v. 7, n. 1, p. Hal. 494 - 501, mar. 2018. ISSN 2302-8203. Available at: <http://journal.ubaya.ac.id/index.php/jimus/article/view/1175>. Date accessed: 19 oct. 2018.