ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DALAM MEMBAYAR PAJAK

( Studi Kasus Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Rungkut di Surabaya )

  • Monica Claudia Andinata Jurusan Akuntansi Fakultas Bisnis dan Ekonomika Universitas Surabaya

Abstract

Meskipun jumlah wajib pajak dari tahun ke tahun semakin bertambah namun penerimaan pajak di Indonesia masih rendah,kendala tersebut adalah kepatuhan wajib pajak (tax compliance). Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhi wajib pajak orang pribadi dalam membayar pajak pada Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Surabaya Rungkut dengan menggunakan beberapa variabel bebas yang juga pernah digunakan dalam penelitian sebelumnya seperti kesadaran membayar pajak, sanksi perpajakan, pengetahuan serta pemahaman tentang peraturan perpajakan, persepsi efektivitas tentang peraturan perpajakan, dan kualitas pelayanan fiskus.Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah para wajib pajak orang pribadi (WPOP) yang ada di KPP Pratama Surabaya Rungkut. Berdasarkan data dari KPP hingga akhir bulan September 2014 tercatat sebanyak 45.200 WP OP yang merupakan WP OP efektif. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode proportional sampling. Jumlah sampel ditentukan 100 orang. Metode pengumpulan data primer yang dipakai adalah dengan metode angket (kuesioner). Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisis regresi berganda.Berdasarkan hasil analisis yang dilakukan maka diperoleh kesimpulan bahwa kesadaran membayar pajak dan persepsi efektivitas sistem perpajakan memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, sedangkan sanksi perpajakan, pengetahuan serta pemahaman tentang peraturan perpajakan dan kualitas pelayanan fiskus tidak memiliki pengaruh yang signifikan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Allingham, M. G., and Sandmo, A. (1972). Income tax evasion: A theoretical analysis, Journal of Public Economics, 1: 323-338.

Agus Nugroho Jatmiko, 2006. Pengaruh Sikap Wajib Pajak pada Pelaksanaan Sanksi Denda, Pelayanan Fiskus, dan Kesadaran Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Studi Empiris Terhadap Wajib Pajak Orang Pribadi di Kota Semarang. Unisversitas Diponegoro: Tesis Megister Akuntansi.

Alm, J. (1998). Tax compliance and Administration. Journal of Department Economics, Working Paper No. 98-12

Andreoni, J., Erard, B., & Feinstein, J. (1998). Tax Compliance. Journal of Economic Literature, Vol. 36, pp. 818-819.

Arikunto, Suharsimi (2006). Metodologi penelitian. Yogyakarta Bina Aksara.

Arikunto, Suharsimi. (2006). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta Rineka Cipta.

Bugis, Burhan. (2011). Metode Penelitian Kuantitatif. Jakarta Kencana.

Chandra, Santoso. Cara Melakukan Uji Normalitas Kolmogrov –Smirnov dengan SPSS. 24 November 2014. http://spssindo.blogspot.com/2014/01/uji-normalitas-kolmogorov-smirnov-spss.html

Dayakisni, Tri. 2003. Psikologi Sosial. Malang: Universitas Malang.

Duwi.(2011). Uji Heteroskedastisitas. 15 Juni 2014 http://duwiconsultant.blogspot.com/2011/11/uji-heteroskedastisitas.html

Fallan, Lars. 1999. Gender, Exposure to Tax Knowledge, and Attitudes Tiwards taxation, Aan Exprerimental Approach, Journal of Business Ethics, 18: p.173-184.

Forest, Adam,and Steven M. Sheffrin. 2002. Complexity and Compliance: An Empirical Investigation, National Tax Journal, Vol LV, No 1, March, p.p.75-88.

Gasta (2010). Gejala Kehendak Kemauan, Hasrat, Kebebasan. 10 Juni 2014. http://edukasi.kompasiana.com/2010/12/07/gejala-kehendak-kemauan-hasrat-kebebasan-323431.html

Jainuri, Muhammad (2012). Statistik Parametrik: Teknik Analis Komparasi. 20 Juni 2014. http://www.academia.edu/4768832/Statistik_Parametrik_Teknik_Analisis_
Komparasi

James, S. dan Alley, C. (1999).Tax Compliance, Self-Assessment and Tax Administration. Journal of Finance and Management in Public Services. Volume 2 Number 2 pp.27-42.

Karanta, Maria, Hakkan Malmer, Inggrid Munck, Gunnar Olsson. 2000. A Citizen’s Perspective on Public Sector Performance and Service Delivery. Progress in Measurement and Modelling of Data from Swedish Taxpayer Survey. Dipresentasikan di European Evaluatiuon Society EES Conference, October 12, Loussanne.

Keputusan Menteri Keuangan Republik Indonesia No 544/KMK:04/2000 J.0. KMK No.235/KMK.03/2003. Tentang Penentuan Wajib Pajak Patuh.

Kotter, John P., and Heskett L., James 1997 Corporate Culture and Performance. Dampak Budaya Kerja terhadap Kinerja. Jakarta: Prenhallindo.

Meliono, Irmayanti, dkk (2007). MPKT Modul 1. Jakarta Lembaga Penerbitan FEUI
Published
2015-09-01
How to Cite
ANDINATA, Monica Claudia. ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DALAM MEMBAYAR PAJAK. CALYPTRA, [S.l.], v. 4, n. 2, p. Hal. 1 - 15, sep. 2015. ISSN 2302-8203. Available at: <http://journal.ubaya.ac.id/index.php/jimus/article/view/1950>. Date accessed: 24 june 2019.