EVALUASI PERSONNEL CONTROL SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN LOYALITAS KARYAWAN UD SEGAR JAYA MAKASSAR

  • Nelly Pinontoan Jurusan Akuntansi Fakultas Bisnis dan Ekonomika Universitas Surabaya

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi sistem personnel control di UD. Segar Jaya dalam upayanya untuk meningkatkan loyalitas karyawan. Penelitian yang dilakukan ini menggunakan teori merchant yang membahas mengenai sistem pengendalian manajemen, di mana terdapat permasalahan-permasalahan yang menyebabkan dibutuhkannya suatu pengendalian dan bentuk pengendalian dalam suatu perusahaan. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan menggunakan metode wawancara dan observasi. Obyek penelitian ini merupakan dua perusahaan manufaktur makanan. Penelitian ini berfokus pada bagaimana cara perusahaan melakukan penempatan karyawan sesuai dengan keahliannya, program pelatihan dan pengembangan, menanamkan budaya positif di lingkungan kerja, serta keadilan sistem reward di kedua perusahaan. Temuan pada penelitian menunjukkan bahwa penerapan personnel control dalam upaya meningkatkan loyalitas karyawan di UD Segar Jaya kurang maksimal. Hal tersebut didukung dengan data bahwa perusahaan tidak memiliki SOP berkaitan dengan proses rekrutmen, perusahaan melakukan pelatihan sambil bekerja (on the job training), perusahaan tidak melakukan transformasi visi misi perusahaan kepada karyawan, serta pemberian rewards yang beragam kepada karyawan yaitu bentuk finansial dan non finansial. Hasil ini menunjukkan bahwa personnel control memiliki peran penting untuk membangun loyalitas karyawan karena personnel control dapat meningkatkan kenyamanan bagi karyawan untuk bekerja, di mana terdapat prosedur baku dalam aktivitas operasional di perusahaan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Fadli, A.C., 2015, Persaingan Juga Jadi Masalah Buat Industri Mamin di Sulsel. Retrieved From makassar.tribunnews.com/2015/05/11/persaingan-juga-jadi-masalah-buat-industri-mamin-disulsel

Gambaran Industri Makanan dan Minuman Tahun 2012 – 2015, Kementerian Perindustrian. Retrieved From www.kemenperin.go.id/, 2016

Halim, A., & Tjahjono, A. (2003). Sistem Pengendalian Manajemen. Yogyakarta: Akademi Manajemen Perusahaan YKPN.

Hassan, S., 2015, The Importance of Ethical Leadership and Personal Control in Promoting Improvement-Centered Voice among Government Employees. Journal of Public Administration Research and Theory, pp. 697 – 719

Industri Manakanan dan Minuman, 2015, Mandiri Industry Update. Vol. 4. pp. 1-4

Khuong, M. N., & Tien, B. D. (2013). Factors Influencing Employee Loyalty Directly And Indirectly Through Job Satisfaction- A Study of Banking Sector In Ho Ch Minh City. International Journal of Current Research And Academic Review, Vol. 1, No. 4, 81-95.

Merchant, K.A. and Stede, W.A. 2007. Management Control Systems: Performance Measurement, Evaluation, and Incentives. 2 nd Edition. Prentice Hall : UK.

Mohammad H., A. Osman, H. Edris, 2014, The Effect Of Human Resources Management Practices On Employee Performance. International Journal of Scientific & Technology Research Vol. 3. No. 9. pp. 129 – 134

Putra, A. S., Pudjolaksono, E., & Goestaman, I. (2013). Implementasi Pengelolaan Media Berbasis Sistem Pengendalian Manajemen Dala Rangka Meningkatkan Kinerj Pencapaian Sasaran Mutu Warta Ubaya. Calyptra: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya, Vol. 2, No. 1

Rukmana, T., Fitriah, E., & Rosdiana, Y. (2015). Analisis Penerapan Sistem Pengendalian Manajemen Terhadap Kinerja Manajerial di PT Dirgantara Indonesia. Prosiding Penelitian SPeSIA.

Safitri, R. (2015). Pengaruh KOmpensasi Terhadap Loyalitas Karyawan PT Putera Lautan Kumala Lines Samarinda. eJournal Administrasi Bisnis, Vol. 3, No. 3, 650-660.

Saputra, A. T., Bagia, I. W., & Yulianthini, N. N. (2016). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Loyalitas Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan. e-Journal Bisma Universitas Pendidikan Ganesha, Vol. 4.

Siagian, S.P/. 2004, Manajemen Sumberdaya Manusia. Jakarta: PT. Bumi Aksara.

Soegandhi, V. M., Sutanto, E. M., & Setiawan, R. (2013). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Loyalitas Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada Karyawan PT Surya Timur Sakti Jatim. Agora, Vol. 1, No. 1.
Published
2017-09-01
How to Cite
PINONTOAN, Nelly. EVALUASI PERSONNEL CONTROL SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN LOYALITAS KARYAWAN UD SEGAR JAYA MAKASSAR. CALYPTRA, [S.l.], v. 6, n. 2, p. Hal. 430 - 449, sep. 2017. ISSN 2302-8203. Available at: <http://journal.ubaya.ac.id/index.php/jimus/article/view/931>. Date accessed: 20 june 2018.