Marhaeni, N. P. and Anindita, N. E. (2024) “MENGUKUR KUALITAS PELAYANAN TENAGA PENJUALAN: STUDI PADA SEBUAH PERUSAHAAN DISTRIBUTOR SANDAL KARET DI SURABAYA”, Jurnal Bisnis Terapan, 8(1), pp. 59 - 68. doi: 10.24123/jbt.v8i1.6392.