Wijaya, A. “PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN, PERSEPSI HARGA, DAN ASOSIASI MEREK TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN”. Jurnal Bisnis Terapan, Vol. 2, no. 01, June 2018, pp. 1 - 16, doi:10.24123/jbt.v2i01.1082.