Marhaeni, Novie Prasetyaning, and Nathania Etsa Anindita. “MENGUKUR KUALITAS PELAYANAN TENAGA PENJUALAN: STUDI PADA SEBUAH PERUSAHAAN DISTRIBUTOR SANDAL KARET DI SURABAYA”. Jurnal Bisnis Terapan 8, no. 1 (June 27, 2024): 59 - 68. Accessed December 22, 2024. https://journal.ubaya.ac.id/index.php/JIBT/article/view/6392.