D. 2021. “PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI BANK SYARIAH MANDIRI SIDOARJO”. Ekonomi Dan Bisnis: Berkala Publikasi Gagasan Konseptual, Hasil Penelitian, Kajian, Dan Terapan Teori 24 (2), 41-44. https://doi.org/10.24123/jeb.v24i2.4746.