Tedjakusuma, A. P., Delananda, A. and Andajani, E. (2020) “Pengaruh Logistics Service Quality Terhadap Customer Satisfaction dan Customer Loyalty Pada Industri Ritel di Indonesia”, Keluwih: Jurnal Sosial dan Humaniora, 1(1), pp. 21-29. doi: 10.24123/soshum.v1i1.2669.