PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2008 PADA UD. DIASRI BONDOWOSO
Abstract
Penelitian ini dilakukan di UD. Diasri yang berlokasi di Jalan Sukowono I No. 7-9 Maesan, Bondowoso, Jawa Timur. UD. Diasri bergerak dalam bidang tekstil yang memproduksi batik tulis dengan salah satunya keunggulannya adalah “One Design One Product”. Dengan keunggulan inilah, perusahaan ini berdiri hingga sekarang mampu menarik minat customer untuk membeli batik tulis ini. Akan tetapi, perusahaan ini belum menerapkan standarisasi terhadap produk dan mutu. Sedangkan, produk yang dibuat oleh perusahaan ini telah dipasarkan sampai ke luar negeri. Berdasarkan permasalahan tersebut, dilakukan penerapan dan perancangan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 di perusahaan tersebut. Hasil yang diperoleh dari penelitian ini adalah (1) rancangan struktur organisasi, (2) usulan proses bisnis; (3) job description , (4) prosedur mutu, instruksi kerja, formulir; (5) manual mutu dan sasaran mutu perusahaan; (6) SOP (Standard Operating Procedure) dan Prosedur Wajib ISO 9001:2008. Implementasi yang diterapkan adalah 3 prosedur wajib dan 1 prosedur tambahan yaitu prosedur pengendalian ketidaksesuaian, prosedur tindakan koreksi dan pencegahan, prosedur tinjauan manajemen, dan prosedur proses produksi. Hasil analisis evaluasi implementasi pada UD. Diasri adalah respon yang didapat dari karyawan juga positif terhadap implementasi prosedur mutu, instruksi kerja, dan formulir karena hal ini berguna bagi mereka untuk memahami proses produksi dalam pembuatan batik.
Downloads
References
Rosiawan, M. 2008. Buku Ajar Manajemen Mutu ISO 9001, Edisi 1. Surabaya: Universitas Surabaya
http://batikindonesia.info (Diakses tanggal 1 Juni 2013)
http://agustinadewic.blogspot.com (Diakses tanggal 1 Juni 2013)
Umi, 2007, Analisis Manajemen Mutu pada Industri Batik Cetak PT. “X”, Jakarta Selatan, IPB, diunduh dari http://journal.ipb.ac.id.
http://elearning.gunadarma.ac.id (Diakses tanggal 3 Juni 2013)
Hidayat, Komaruddin dan Putut Widjanarko. 2008. Reinventing Indonesia: Menemukan Kembali Masa depan Bangsa. Edisi Pertama. Jakarta : Mizan
Chatab, Nevizond. 1997. Mendokumentasikan Sistem Mutu ISO 9000. Edisi Pertama. Andi: Yogyakarta
ISO 9001:2008, Persyaratan dan Perubahan
http://www.4shared.com/get/FVfVkVGN/Standard_ISO_9001-2008.html (Diakses tanggal 3 Juni 2013)
Gasperz, Vincent. 2002. ISO 9001:2000 and Continual Quality Improvement. Edisi Pertama. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama
Hadiwiardjo, Bambang H. dan Wibisono, Sulistijarningsih, 1996, Memasuki Pasar Internasional dengan ISO 9000 Sistem Manajemen Mutu, Edisi Pertama, Ghalia Indonesia, Jakarta
- Articles published in CALYPTRA are licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International license. You are free to copy, transform, or redistribute articles for any lawful purpose in any medium, provided you give appropriate credit to the original author(s) and the journal, link to the license, indicate if changes were made, and redistribute any derivative work under the same license.
- Copyright on articles is retained by the respective author(s), without restrictions. A non-exclusive license is granted to CALYPTRA to publish the article and identify itself as its original publisher, along with the commercial right to include the article in a hardcopy issue for sale to libraries and individuals.
- By publishing in CALYPTRA, authors grant any third party the right to use their article to the extent provided by the Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International license.