PERANCANGAN KEY PERFORMANCE INDICATOR DENGAN MENGGUNAKAN INTERNAL BUSINESS PROCESS PERSPECTIVE UNTUK MENINGKATKAN KINERJA PROSES PRODUKSI PT MUNTJUL DIAMOND SIDOARJO

  • Michelle Admadja Jurusan Akuntansi Fakultas Bisnis dan Ekonomika Universitas Surabaya
Abstract Views: 267 times
PDF - FULL TEXT Downloads: 831 times
Keywords: key performance indicator, balanced scorecard, internal business process perspective

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memberikan pemahaman terkait perancangan key performance indicator dalam internal business process perspective guna meningkatkan proses produksi di dalam badan usaha. Selain itu, mengetahui bagaimana pengaruh perancangan key performance indicator dengan menggunakan internal business process perspective terhadap pencapaian visi, misi, dan tujuan strategis dari sebuah badan usaha. Jenis penelitian yang digunakan adalah applied research dengan metode pendekatan kualitatif. Penelitian ini berisikan sebuah desain system yakni balanced scorecard guna memperbaiki dan meningkatkan kinerja dalam badan usaha. Hasil penelitian menggunakan key performance indicator balanced scorecard melalui internal business process  perspective ini menemukan beberapa kelemahan maupun keunggulan dari PT Muntjul Diamond ini. Dari kelemahan dan keunggulan yang ditemukan inilah, badan usaha dapat dengan mudah merancang, memperbaiki, bahkan mempertahankan badan usaha mereka.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Christina, Sudana, 2011, Penilaian Kinerja Pada PT. Adhi Karya Dengan Pendekatan Balance Scorecard, Skripsi, Bali : Universitas Udayana Bali.

Hansen, D. R., dan M. M. Mowen, 2006, Management Accounting (Buku 1), edisi ketujuh,Jakarta: Salemba Empat.

Kaplan, Robert S. and David P. Norton 1996. The Balanced Scorecard: Translating

Strategy Into Action. Boston, Massachucetts, Harvard Business School Press

___. 2000. The Strategy Focused Organization. Boston, Massachucetts, Harvard Business School Press.

___. 2004. Strategy Maps: Converting Intangible Assets into Tangible Outcomes. Boston, Massachucetss, Harvard Business School Press.

___. 2006. Alighnment – Using the Balanced Scorecard to Create Corporate Synergies. Boston, Massachucetts, Harvard Business School Press.

Mulyadi, 2001, Balanced Scorecard: Alat Manajemen Kontemporer untuk Pelipatganda Kinerja Keuangan Perusahaan, Jakarta: Salemba Empat.

___. 2007. Sistem Terpadu Pengelolaan Kinerja Personel Berbasis Balanced Scorecard.Yogyakarta: Unit Penerbit dan Percetakan Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen YKPN.

Murhadi, Werner R. 2002. Balanced Scorecard Sebagai Performance Measurement. Surabaya : PT. Guna Widya
Published
2018-03-01
Issue
Vol. 7 No. 1 (2018): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September)
Section
Bidang Akuntansi (AK)

Creative Commons License

  • Articles published in CALYPTRA are licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International license. You are free to copy, transform, or redistribute articles for any lawful purpose in any medium, provided you give appropriate credit to the original author(s) and the journal, link to the license, indicate if changes were made, and redistribute any derivative work under the same license.
  • Copyright on articles is retained by the respective author(s), without restrictions. A non-exclusive license is granted to CALYPTRA to publish the article and identify itself as its original publisher, along with the commercial right to include the article in a hardcopy issue for sale to libraries and individuals.
  • By publishing in CALYPTRA, authors grant any third party the right to use their article to the extent provided by the Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International license.