PENGELOLAAN HUMAN CAPITAL DALAM SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN UNTUK MENINGKATKAN COMPETITIVE ADVANTAGE SALON SHINJUKU

  • Vanya June Universitas Surabaya
  • Dianne Frisko Universitas Surabaya
Abstract Views: 354 times
PDF - FULL TEXT Downloads: 471 times
Keywords: Human Capital, Sistem Pengendalian Manajemen, Competitive Advantage

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengelolaan Intellectual Capital khususnya human capital dalam Sistem Pengendalian Manajemen pada badan usaha yang bergerak di bidang jasa. Penelitian ini dilakukan karena mengingat perusahaan sekarang lebih cenderung untuk berinvestasi pada pengetahuan dan sumber daya manusianya dibanding dengan teknologi dan mesin. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Penelitian ini menggunakan objek badan usaha yang bergerak di bidang jasa yaitu salon Shinjuku yang berada di Surabaya. Dalam penelitian ini dilakukan analisis mengenai pengelolaan human capital di salon Shinjuku dalam Sistem Pengendalian Manajemen yang berguna untuk mendukung competitive advantage. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa salon Shinjuku telah menerapkan human capital dalam sistem pengendalian manajemen dengan cukup baik namun masih diperlukan beberapa perbaikan agar dapat mendukung untuk meningkatkan competitive advantage salon Shinjuku dalam jangka panjang.

Downloads

Download data is not yet available.
Published
2013-03-01