PERANCANGAN DAN PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2015 PADA PT. ABC, SIDOARJO
Abstract
Sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 adalah versi terbaru dari standar ISO 9001. Perbedaan dari versi sebelumnya yaitu terkait dengan manajemen puncak yang dituntut untuk ikut berperan aktif dalam proses yang berjalan pada perusahaan dan menerapkan kontrol risiko dalam organisasinya. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan perancangan dan penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 pada PT. ABC. PT. ABC merupakan sebuah industri manufaktur yang memproduksi sepatu. Perbaikan yang dilakukan berupa sistem dan informasi terdokumentasi di PT. ABC yang disesuaikan dengan persyaratan sistem manajemen mutu ISO 9001:2015. Untuk menerapkan standar ini, terdapat 231 persyaratan yang harus dipenuhi. PT. ABC telah memiliki 197 kesesuaian dengan persentase 85,28% dan memiliki 34 ketidaksesuaian dengan persentase 14,72%. Rancangan perbaikan yang diperlukan untuk memenuhi persyaratan standar tersebut antara lain: membuat analisis SWOT, menambahkan sasaran mutu, mengidentifikasi pihak yang berkepentingan, membuat analisis risiko dan peluang, membuat prosedur mutu sumber daya manusia, membuat prosedur pemilihan supplier, membuat prosedur prosedur pengendalian inventaris, membuat prosedur tinjauan manajemen, membuat manual mutu.
Downloads
References
Cochran, C. (2015). ISO 9001:2015 in Plain English. Chico: Paton Profesional.
Henriette, L., Nyoma, I. & Santhi, D. (2007). “Manajemen Risiko dan Aksi Mitigasi untuk Menciptakan Rantai Pasok yang Robust” Jurnal Teknologi dan Rekayasa Teknik Sipil “Torsi”, 54-55.
Lio, Yongky. (2016) Perancangan dan Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 di Perpustakaan Universitas Surbaya. Surabaya: Universitas Surabaya.
Merna, T. & Al-Thani, F. (2008). Corporate risk management. Chichester: John Wiley & Sons Ltd.
Rahman, A., Surtiasih, R., Safitri, S., Resmiatin, T., Herlinawati, T. & Hilman, M. (2013). Sistem Manajemen Mutu SNI ISO 9001:2008 penerapan pada usaha kecil dan menengah. Jakarta : BSN
Smith, P. & Merritt, G. (2002). Proactive risk management: controlling uncertainty in product development. New York: Productivity Press.
Syukron, I. & Kholil, M. (2013). Six Sigma Quality for Business Improvement. Yogyakarta: Graha Ilmu.
- Articles published in CALYPTRA are licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International license. You are free to copy, transform, or redistribute articles for any lawful purpose in any medium, provided you give appropriate credit to the original author(s) and the journal, link to the license, indicate if changes were made, and redistribute any derivative work under the same license.
- Copyright on articles is retained by the respective author(s), without restrictions. A non-exclusive license is granted to CALYPTRA to publish the article and identify itself as its original publisher, along with the commercial right to include the article in a hardcopy issue for sale to libraries and individuals.
- By publishing in CALYPTRA, authors grant any third party the right to use their article to the extent provided by the Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International license.